‘You don’t have to be great to start, but you have to start to be great‘
Zig Ziglar (Amerikaanse schrijver, verkoper en motivatie guru)

Het nemen van initiatief is cruciaal in het vak sales. Echte sales professionals zijn, net zoalsondernemers, pure zelfstarters. Zij wachten niet op een opdracht om een bepaalde taak uit te voeren, maar initiëren zelf sales projecten en bewaken voortgang. Zij begrijpen de verantwoordelijkheid die zij dragen en zijn niet graag afhankelijk van toevalligheden of geluk.

Een sales professional die initiatief neemt, signaleert kansen in de markt, creëert mogelijkheden, anticipeert op mogelijke problemen in sales trajecten, maar onderneemt vooral zelf actie. Er is een wezenlijk verschil tussen het tonen en nemen van initiatief. Het tonen van initiatief impliceert dat je vooral wil laten zien wat je doet, voor de vorm. Terwijl het nemen van initiatief aangeeft dat het je eigen keuze is voor een resultaat wat jezelf voor ogen hebt, doelbewust en doelgericht.

Het nemen van initiatief kan ook gezien worden als een kans. Meeste sales collega’s moeten worden aangespoord door hun sales managers of klanten / prospects. Deze afwachtende houding zorgt dat deze collega’s altijd een stap later of eigenlijk een stap te laat zijn.

Initiatief nemen wordt beloond

• meer initiatief leidt tot meer actie, meer ontwikkeling, meer opties, meer alternatieven, dus minder afhankelijk van anderen, luxere onderhandelingspositie en meer grip en controle op situatie
• mits goed uitgevoerd wordt initiatief vaak gewaardeerd door zowel de werkgever als de klant/prospect
• initiatiefnemers communiceren veel met externe relaties en hebben hierdoor meer feeling met de markt
• initiatiefnemers hebben een groter netwerk en begrijpen beter waar (on)mogelijkheden liggen en maken een snellere ontwikkeling door

Initiatief nemen en de voorwaarden

• begrijp de kaders waarin je een traject of project wil starten
• wees ervan bewust waarom je het doet, voor welk doel of eindresultaat
• ga niet voorbij aan een goede voorbereiding
• volg de juiste salesstrategie

Initiatief nemen geldt voor zowel sales professionals verantwoordelijk voor nieuw business als account management. Ook als account manager zijn er legio mogelijkheden om met initiatieven te komen die kunnen leiden tot een verbeterde of meer winstgevende klantrelatie.

Iets opstarten schept ook verwachtingen en verplichtingen. Starten is goed, maar om doelen te bereiken is het creëren van draagvlak, doorzettingsvermogen en time management essentieel.

Zonder initiatief …
Bij gebrek aan het nemen van initiatief vanuit sales, zal druk steeds meer toenemen op de marketingafdeling. Marketing moet met nog meer initiatieven komen, meer evenementen, marketingcampagnes, acties, etc. Hierdoor ontstaat het risico dat salesafdelingen een nog grotere afwachtende houding aanneemt en vervolgens nog meer afhankelijk worden van marketinginitiatieven.

Sales professionals zijn initiators. Zij nemen het heft in eigen handen en creëren kansen die anders onbenut zouden blijven Deze onderscheidende karaktereigenschap zal bepalend zijn voor persoonlijk succes en de commerciële slagvaardigheid van een onderneming. Deze Salestip is een initiatief van YuTrain .

SHARE

Tags: ambitie, energie, Proactiviteit

This entry was posted on December 28, 2010 at 3:50 pm. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.

Posted in Salestips by yutrain No Comments Yet