‘Never judge a man’s actions until you know his motives’ Je hebt meerdere jaren ervaring, kent alle ins- en outs van je product en weet waarom klanten jouwproduct/dienst kopen. Maar dit bijzondere inzicht wat je hebt opgebouwd kan ook een valkuil worden. Het eindplaatje te snel schetsen kan jouw de deal zelfs kosten. De prospect [...]
‘Ween niet. Wees niet verontwaardigd. Begrijp‘ Baruch Spinoza (Nederlands filosoof, één van de vroege moderne rationalisten, 1632 – 1677) De deal verloren. Pfff, dat doet pijn…maar je weet dat niet iedereen klant wordt: ‘You win some and you lose some’. Al snel kom je met 1000 en 1 argumenten waarom je de deal hebt verloren. [...]