‘For success, attitude is equally as important as ability’ – Harry F. Banks Gefeliciteerd! Je leest deze tip, dus wil je over closen leren of zie je jezelf wellicht als Supercloser. Wees er dan in ieder geval trots op, want bedrijven zouden zonder closers niet ver komen.
‘Who can be wise, amazed, temperate and furious, loyal and neutral, in a moment? No man.’ Shakespeare, één van de grootste toneelschrijver en dichter die Engeland ooit heeft voortgebracht (1564 – 1616) Belangrijkste taak van inkopers is inkopen! Goed nieuws voor de sales professional? Niet altijd. Inkopers zijn ook shoppers. Het verkeerde moment benaderen en [...]
‘Handel altijd als die hen in je eigen kippenren: jubel niet, het is gewis, kakel pas als het ei er is’ IPF Veel salesprofessionals zijn ware optimisten. En terecht. Een te pessimistische blik kan je verkoopcijfers nadelig beïnvloeden. Maar te snel op een deal rekenen kan je duur komen te staan. Pas met de handtekening [...]
‘Ndanka ndanka moi japa golo signai‘ Senegalees spreekwoord, vertaling: slowly slowly you will catch the monkey in the forest Bij verkoop gaat het uiteindelijk om de transactie: Het moment waarbij vraag en aanbod daadwerkelijk bij elkaar komt. Maar als je niet op het juiste moment de juiste stappen zet, kan je dat het momentum kosten, [...]
‘Knowledge slowly builds up what ignorance in an hour pulls down‘ George Eliot (pseudoniem) Engelse schrijfster Mary Anne Evans (1819 – 1880) De transactie is hét momentum voor de verkoper. Voor de koper ligt dat juist bij gebruik of toepassing van het product of dienst na de transactie. Wanneer een verkoper midden in een salestraject [...]
‘Het beste krediet dat iemand kan hebben, is zijn banksaldo’ John Dewey, Amerikaans filosoof, psycholoog en onderwijshervormer (1859 – 1952) Onderhandelen is en blijft een vast onderdeel van praktisch elk salestraject. Onderhandelen kan lastig worden, zeker als emotie, eer, concurrentie en politiek erbij komt kijken. Probeer in ieder geval de volgende veelvoorkomende fouten te voorkomen: [...]