‘De som van alles wat je zegt en doet zal 100% gelijk zijn aan het beeld wat iemand van jou heeft waar je invloed op hebt’ – Yuri van der Sluis Wat logo’s op een website doen als referentieklanten, wat storytelling doet in een eerste salesmeeting, kunnen mensen op persoonlijke titel ook doen met andere [...]
Qadhafi en Al-Sahaf zijn prachtige, hilarische en tegelijkertijd hilarische voorbeelden hoe de suggestie van succes enigszins te ver zijn doorgevoerd.
‘The folks you help won’t remember it and the folks you hurt won’t ever forget it’ – Bill Clayton ( Amerikaanse politicus 1928 – 2007) Hoe vaak hoor je niet: ‘you never get a second chance to make a first impression’. Een waarheid als een koe. Maar hoe belangrijk is die waarheid eigenlijk? Al het gewicht [...]
‘Goodwill is the one and only asset that competition cannot undersell or destroy’ Karl Ludwig Börne, Duits politiek auteur en satirist (1786 – 1837) Hoe een product of bedrijf ook in de markt staat, of wie de account manager is, perfectie bestaat niet.
‘The true secret of happiness lies in taking a genuine interest in all the details of daily life‘ William Morris, geestelijk vader van de Arts and Craftsbeweging en grondlegger van het ‘fanatsy’ genre (1834 – 1896) De ultieme persoonlijke relatiebouwer gaat verder dan af en toe lunchen met de belangrijke klant. Het is voor deze relatiebouwer [...]
‘Anyone who doesn’t take the truth seriously in small matters, cannot be trusted in large ones either‘ Albert Einstein, Duits-Zwitsers-Amerikaanse theoretisch natuurkundige (1879 – 1955) Verkopen is naast het vervullen van een behoefte vooral een beïnvloedingsspel, het sturen van de(potentiële) klant: het verkrijgen van toegang tot beslissers, het laten vrijgeven van gevoelige informatie zoals budget, [...]
‘There is no more noble occupation in the world than to assist another human being – to help someone succeed‘ Alan Loy McGinnis, Amerikaans auteur en psychotherapuet (1933-2005) Verbazingwekkend genoeg kleeft er nog steeds een negatief imago aan het verkoopvak. Uiteraardonterecht. Sterker nog, een échte salesman is een nobele man. De ware salesprofessional helpt de [...]
‘Sales done right, is when your customers act as ambassadors, they will bring new customers on a silver platter’ (Yuri van der Sluis) Verkopers weten dat het gaat om één ding: resultaat. Maar de ware sales professional gaat verder: hij voert het salestraject zodanig uit, dat klanten ambassadeurs worden, actieve promotors van jouw organisatie. Naast [...]
‘You can either take action or you can hang back and hope for a miracle. Miracles are great, but they are so unpredictable’ Peter Drucker, Amerikaans schrijver, bedrijfskundige en consultant (1909 – 2005) Wat zijn nu die factoren die iemand wel of niet in een verkoopomgeving succesvol maken? Uiteraard zijn er talloze aspecten waar je [...]
‘You can’t fake quality any more than you can fake a good meal’ William S. Burroughs, schrijver, presentator en schilder (1914 – 1997) Sales professionals worden weleens geconfronteerd met negatieve opmerkingen. Onterecht uiteraard. Potentiële klanten zijn juist blij wanneer zij professioneel advies krijgen voor het maken van de juiste keuzes. Waar komt dan toch die [...]