‘Knowledge is of two kinds: we know a subject ourselves, or we know where we can find information upon it’ Samuel Johnson, Engelse lexicograaf, essayist en literatuurcriticus (1709-1784) “Ik ga gewoon open het gesprek in”, is een typische reactie van een sales professional. Wat??? Zijn doelstellingen ineens niet meer belangrijk geworden?
‘De wijze voert zijn werk uit door niet-handelen’ Lao Zi, Dao De Jing, circa 350 BC Wij hebben geleerd ons best te doen. Op school, met sport en zeker ook met werken. Je best doen is het minimale wat van een salesprofessional wordt verwacht. Veel verkopers doen daarom hun best. Ze bereiden zich goed voor, overleggen [...]
‘To the man who only has a hammer in the toolkit, every problem looks like a nail’ Abraham Maslow, Amerikaans filosoof en psycholoog (1908 – 1970) Sales intuïtie is essentieel in het salesproces. Maar intuïtie alleen is onvoldoende. Zoals een goed CRM pakket heb je als salesprofessional ook een goede saleskit nodig. Een saleskit helpt [...]
‘The meeting of preparation and opportunity generates the offspring we call luck‘ Anthony Robbins, Amerikaanse motivatie en inspiratie guru, coach, auteur en spreker De afspraak met de belangrijke prospect of klant is gemaakt. Fantastisch! Kwalificatie, behoeftebepaling, DMU, budget, beslissingsbevoegdheid, praktisch alles is in kaart gebracht. Nu is het moment gekomen om naar die ene belangrijke [...]